Dataekosysteemissä toimiminen ei ole pelkkää teknistä datan jakamista, vaan yhteistoiminnan sujuvuun on varmistettava myös neuvottelemalla tarvittavat sopimukset, joissa käydään läpi mm. vastuut ja velvollisuudet siitä, miten yhteistyötä dataekosysteemissä tehdään.
Sopimuksissa ja keskusteluissa tulisi käsitellä ainakin:
- Datan omistajuus (raakadata, rikastettu data, johdettu tieto)
- Käyttöoikeudet ja rajoitukset
- Vastuut datan laadusta ja virheistä
- Tietoturva ja tietosuoja
- Järjestelmäriippuvuudet ja exit-ehdot
- Vastuut ongelmatilanteissa
- Datan hyödyntäminen tekoälyssä ja analytiikassa
Datan omistajuus (raakadata, rikastettu data, johdettu tieto)
Sopimuksissa on määriteltävä, kuka omistaa eri datatyypit koko elinkaaren ajan: alkuperäisen raakadatansa omistajuus, rikastamisen tai yhdistelyn myötä syntyvän datan omistajuus sekä analytiikan, mallien ja ennusteiden (johdetun tiedon) omistajuus. Erityisen tärkeää on täsmentää, syntyykö omistusoikeus vai pelkkä käyttöoikeus ja onko omistajuus yksittäinen vai yhteinen.
Käyttöoikeudet ja rajoitukset
On sovittava, kuka saa käyttää dataa, mihin tarkoituksiin ja millä aikavälillä. Tämä sisältää rajaukset jatkokäytölle, edelleen jakamiselle, kaupalliselle hyödyntämiselle sekä datan yhdistämiselle muihin aineistoihin. Selkeät käyttöehdot ehkäisevät väärinkäyttöä ja suojaavat osapuolia ylilyönneiltä tai odotusten väärintulkinnoilta.
Vastuut datan laadusta ja virheistä
Dataekosysteemissä on määriteltävä, kuka vastaa datan oikeellisuudesta, ajantasaisuudesta ja eheydestä sekä miten virheisiin reagoidaan. Lisäksi tulee sopia vastuista tilanteissa, joissa virheellinen data aiheuttaa liiketoiminnallista haittaa, jaetaanko vastuu vai rajataanko se esimerkiksi vain tiedon tuottajaan.
Tietoturva ja tietosuoja
Sopimuksissa tulee kuvata tietoturvakäytännöt, tekniset suojaukset ja vastuut mahdollisissa tietoturvaloukkauksissa. Jos ekosysteemissä käsitellään henkilötietoja tai epäsuorasti tunnistettavaa dataa, on lisäksi määriteltävä rekisterinpitäjän ja käsittelijän roolit sekä toimintamallit lakisääteisten velvoitteiden hoitamiseen.
Järjestelmäriippuvuudet ja exit-ehdot
On ennalta sovittava, miten dataan päästään käsiksi, jos yhteistyö päättyy tai järjestelmä vaihtuu. Tämä sisältää datan siirrettävyyden, palautettavuuden ja poistamisen sekä sen, missä muodossa ja aikataulussa data luovutetaan. Selkeät exit-ehdot vähentävät toimittajalukkoa ja liiketoimintariskiä.
Vastuut ongelmatilanteissa
Ekosysteemissä tulee olla sovittu toimintamalli häiriöiden, virhetilanteiden, sopimusrikkomusten ja riitatilanteiden varalle. Tämä kattaa päätöksenteon, vastuunjaon, korjaavat toimenpiteet ja mahdolliset seuraamukset, jotta yhteistyö ei kaadu epäselvyyksiin poikkeustilanteissa.
Datan hyödyntäminen tekoälyssä ja analytiikassa
On erikseen määriteltävä, saako dataa käyttää tekoälymallien kouluttamiseen, analytiikan kehittämiseen tai automaattiseen päätöksentekoon. Lisäksi on sovittava, kuka omistaa syntyvät mallit ja tulokset sekä voiko opittua tietoa hyödyntää muissa yhteyksissä tai asiakkuuksissa.